Managed Services für IT-Infrastrukturen
Von der Unterstützung Ihrer Administratoren bis hin zur Übernahme des Betriebs
Flexible Leistungsbausteine für Ihre Anforderungen
Robotron bietet Ihnen umfangreiche Pakete und Leistungen zur Absicherung Ihrer IT-Infrastrukturen an. Sei es eine telefonische Beratung oder die Übernahme des kompletten Betriebs — wählen Sie je nach Ihren Anforderungen den bestens Service für sich aus.
Service-Modelle
Betriebsunterstützung
Unterstützung Ihrer Administratoren als "verlängerte Werkbank" für Beratung, 2nd Level Support und Urlaubsvertretung mit garantierten Reaktionszeiten
RemoteAdmin
Bereitstellung der Administratorenrolle remote mit Übernahme des proaktiven System-Monitorings, der Administration der Zielsysteme und ergänzenden Servicepaketen nach Anforderung
Full Service Betrieb
Komplette oder teilweise Auslagerung des Betriebs: Ein Service-Account-Manager verantwortet die zentrale Koordination und Absicherung Ihrer individuellen Prozesse. Wir übernehmen die Betriebsverantwortung für vertraglich vereinbarte Systeme mit weiterführenden Service Level Agreements.
Service-Pakete
Technologien
Datenbank-, Middleware- und Cloud-Plattformen stehen im Fokus unserer zahlreichen zertifizierten Experten. Dieses Wissen teilen wir gern mit Ihnen. Nutzen Sie dafür auch unseren Experten-Blog.
Oracle Database
Microsoft SQLServer
PostgreSQL
Oracle Fusion Middleware
JBoss
Apache Tomcat
splunk
Elastic
Kubernetes
Red Hat OpenShift
Unsere Zertifizierung ist Ihre Sicherheit
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
Gerne stehen wir Ihnen für Fragen und eine individuelle Beratung zur Verfügung.
