Stornierungsrichtlinien
Wenn es doch mal anders kommt...
Es gibt Umstände, welche die Teilnahme an einem lang geplanten Kurs manchmal verhindern. Diese Situation kennen wir natürlich auch. Wir bieten Ihnen, sofern möglich, immer eine Umbuchungsmöglichkeit an.
Für die Umbuchung oder auch Stornierung gelten die nachfolgend festgelegten Regelungen. Wir möchten Sie bitten, diese einzuhalten.
Wenn Sie eine Registrierung stornieren oder neu terminieren müssen, sollten Sie dies rechtzeitig vor Kursbeginn tun, anderenfalls fallen Stornierungsgebühren an. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, geeignete Alternativen für Sie zu finden.
| Stornierungsgebühr | Kurse des Robotron Schulungszentrums | Kurse des Robotron Schulungszentrums mit Mindestteilnehmerzahl | Kurse der Oracle University |
|---|---|---|---|
| 50 % des Kurspreises | Bei Stornierung zwischen 1 und 6 Tagen vor Kursbeginn | Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn | - |
| 100 % des Kurspreises | Bei Stornierung am Tag des Kursbeginns oder bei Nichterscheinen | Bei Stornierung zwischen 1 und 6 Tagen vor Kursbeginn | Bei Stornierung zwischen 1 und 7 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen |
Im Falle, dass die Robotron Datenbank-Software GmbH einen Kurs wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl stornieren muss, werden wir Sie 14 Kalendertage vor Kursbeginn informieren.
Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die der Oracle University.
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
Gerne stehen wir Ihnen für Fragen und eine individuelle Beratung zur Verfügung.
