Wir bieten unseren Kunden weitreichende Erfahrungen und umfangreiches Know-how bei der Einführung, Optimierung und Anwendung von Datenbanken, Oracle-Produkten und zugehörigen Infrastrukturen. Die Unterstützung des laufenden Betriebs, notwendige Anpassungen und Weiterentwicklungen bis hin zur Hilfestellung von geplanten und ungeplanten Störungen bzw. Ausfällen sind unser täglich Brot. Die Leistungen werden mit Service Level Agreements in Service-Vereinbarungen vertraglich fixiert.